Política de privacidad

1. General

1.1. Nosotros, Everything Data Solutions (la "Empresa"), dirección de correo electrónico:[support@webscrapingapi.com](la "Dirección de correo electrónico"), procesamos sus datos personales como parte de su uso de nuestros productos ("Productos") o plataforma ("Plataforma" y, junto con los Productos, "Servicios"). Tratamos sus datos personales de forma confidencial y responsable. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") y la ley rumana de protección de datos en su forma actual.

1.2. En esta Política de Privacidad queremos proporcionarle información sobre la empresa, la naturaleza, el alcance y los fines de la recogida y uso de los datos, tratando de ofrecerle una visión del tratamiento de sus datos personales.

1.3. Para algunos de nuestros Productos sólo procesaremos los datos de conformidad con los fines y medios que usted determine. En estos casos, le proporcionaremos acuerdos de tratamiento de datos por separado.

1.4. El responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido del RGPD es la Empresa. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la dirección indicada a continuación o por correo electrónico utilizando la dirección E-Mail.

Dirección de la empresa:

Everything Data Solutions SRL

Calle Logofatul Luca Stroici 11, Bucarest, Rumanía

2. Datos que tratamos

2.1. Generalidades: Procesamos los datos personales que usted, como usuario de los Servicios, pone a nuestra disposición, por ejemplo, al registrarse o al utilizar los Servicios (los "Datos").

2.2. Uso del sitio web: Si visita nuestro sitio web, sólo procesamos los datos personales que su navegador comunica a nuestro servidor. Recogemos los siguientes datos, que nos son necesarios para mostrar correctamente el sitio web y garantizar la estabilidad y seguridad necesarias:

Dirección IP;
fecha y hora, diferencia horaria con GMT;
sitio solicitado, sitio desde el que se envió la solicitud, volumen de datos transmitidos;
estado de acceso/código de estado HTTP;
navegador, sistema operativo, interfaz, idioma y versión del software del navegador.

2.3. Datos de registro: Al registrarse, recopilamos y procesamos la siguiente información:

datos de registro: fecha de registro, contraseña;
información personal: nombre completo; dirección de correo electrónico; dirección, código postal, ciudad, región, país;
información de la empresa (opcional): nombre de la empresa, sitio web, número de identificación fiscal;
información sobre el pago:
tipo de tarjeta de crédito, cuatro últimos dígitos, fecha de caducidad;
Dirección de correo electrónico de PayPal;
fecha de pago, ID de la factura, divisa, importe;
pago mensual o anual.

2.4. Datos de uso del producto: Los datos procesados al utilizar los Servicios son procesados por nosotros solo como procesador, no como controlador. Por favor, consulte el acuerdo de procesamiento de datos por separado para más detalles.

3. Por qué procesamos sus datos

3.1. Finalidad: El tratamiento de Datos persigue las siguientes finalidades ("Finalidades"):

proporcionar y mejorar los Servicios;
gestión de las relaciones con los clientes, incluidos los boletines informativos;
seguridad y estabilidad de los Servicios.

3.2. Legalidad del tratamiento: La licitud del tratamiento (art. 6 GDPR) se deriva de:

3.2.1. su consentimiento, cuando le hayamos pedido su consentimiento explícito (apartado 1, letra a) del RGPD); y
3.2.2. la necesidad de cumplir el contrato, ya que sus datos son necesarios para un uso satisfactorio de los Servicios (apartado 1, letra b) del GDPR); y
3.2.3. la necesidad a efectos de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero (apartado 1, letra f del GDPR).

3.3. Intereses legítimos: Los intereses legítimos de conformidad con 4.2.3 son supervisar, analizar y mejorar los Servicios, para apoyarle con cualquier para proteger la seguridad, integridad, rendimiento y funcionalidad de los Servicios, y para ofrecerle anuncios.

4. Cómo utilizamos y transferimos sus datos personales

4.1. Utilización: Utilizamos los Datos que usted, como usuario del producto, nos ha facilitado, únicamente para los Fines.

4.2. Transmisión: Transmitimos Datos a terceros únicamente, si esto es (i) necesario para los Fines, por ejemplo, cuando utilizamos proveedores de servicios, (ii) debido a una solicitud de una autoridad nacional, (iii) debido a una sentencia judicial, o (iv) si usted ha dado su consentimiento de antemano.

4.3. Proveedores de servicios:

4.3.1. Para algunas partes de nuestros Servicios, utilizamos proveedores externos que procesan datos para nosotros, como por ejemplo
PayLane Sp. z o.o.;
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.;
International Business Machines Corporation (IBM BlueMix);
Zendesk, Inc.; o
The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp.
4.3.2. Cuando se utilizan algunos de los proveedores de servicios, los datos se transfieren a destinatarios en terceros países, concretamente a los Estados Unidos. Todos los proveedores de servicios forman parte del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. o cumplen normas de protección de datos suficientes.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

5.1. Período de almacenamiento: Almacenamos sus Datos mientras usted sea un usuario registrado del Producto. Más allá de eso, sólo almacenamos Datos, si es legalmente necesario (debido a la garantía, limitación o períodos de retención) o de otra manera requerida.

5.2. 5.2. Supresión: Los Datos se eliminarán si usted (a) revoca su consentimiento para el almacenamiento (b) los Datos ya no son necesarios para cumplir el contrato de usuario relativo al Producto, o (c) el almacenamiento es o pasa a ser legalmente inadmisible. Una solicitud de eliminación no afecta a los Datos si el almacenamiento es legalmente necesario, por ejemplo, para fines contables.

5.3. Medidas de seguridad: Para evitar el acceso no autorizado a los Datos y protegerlos en general, aplicamos las siguientes medidas de seguridad: transmisión encriptada, almacenamiento encriptado, un concepto de autorización, un concepto de copia de seguridad de los datos y medidas de seguridad física para los servidores. Estas medidas de seguridad se revisan constantemente para adaptarlas a los últimos avances tecnológicos.

6. Información sobre derechos

6.1. Ejercicio de derechos: Para ejercer los derechos definidos en las secciones 7.2 a 7.8, envíe una solicitud por correo electrónico a la dirección de correo electrónico o por correo postal a la dirección indicada en la sección 1.4.

6.2. Revocación del consentimiento: Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de datos en el futuro en cualquier momento. No obstante, ello no afectará a la licitud del tratamiento de datos basado en el consentimiento anterior a la revocación.

6.3. Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener (i) confirmación sobre si sus Datos están siendo tratados por nosotros y, en caso afirmativo, (ii) información más específica sobre los Datos. La información más específica se refiere, entre otras cosas, a los fines del tratamiento, las categorías de Datos, los posibles destinatarios o la duración del almacenamiento.

6.4. Derecho de rectificación: Tiene derecho a obtener de nosotros la rectificación de los Datos inexactos que le conciernan. En caso de que los Datos tratados por nosotros no sean correctos, los rectificaremos sin demora indebida y le informaremos de dicha rectificación.

6.5. Derecho de supresión: Si decide que no desea que sigamos tratando sus datos, envíenos una solicitud por correo electrónico a la dirección E-Mail o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1.4.. Borraremos sus datos inmediatamente y le informaremos de este proceso. En caso de que las disposiciones legales obligatorias impidan dicha eliminación, le informaremos de ello sin demora indebida.

6.6. Derecho a la restricción del tratamiento: Tiene derecho a obtener de nosotros una restricción del tratamiento de sus Datos en los siguientes casos:

6.6.1. Usted realiza una consulta de conformidad con el apartado . 7.4, si así lo solicita;
6.6.2. usted opina que el tratamiento de sus datos es ilícito, pero se opone a la supresión de los mismos;
6.6.3. sigue necesitando los Datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
6.6.4. se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el apartado 7.8. 7.8.

6.7. Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a (i) recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y (ii) transmitir dichos Datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos.

6.8. Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de Datos.

6.9. Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en Rumanía: ANPC), si considera que el tratamiento de Datos infringe la legislación aplicable, especialmente el GDPR.

7. Cookies

7.1. 7.1. ¿Qué son las cookies? El sitio web utiliza "cookies", es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador o smartphone del usuario y/o que almacena el navegador. Si el usuario del Sitio Web/Producto vuelve a acceder al servidor correspondiente de nuestro Sitio Web, el navegador del usuario devuelve al servidor la cookie recibida. El servidor puede evaluar la información recibida de varias maneras. Las cookies pueden utilizarse, por ejemplo, para gestionar anuncios en el sitio web o para facilitar la navegación en una página web.

7.2. Desactivación de cookies: El usuario puede desactivar la instalación de cookies introduciendo la configuración correspondiente en su software de navegación (por ejemplo, en Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera o Safari). Sin embargo, en este caso el usuario puede poner en peligro su uso de la gama completa de funciones del Sitio Web.

7.3. Política de cookies: Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.

8. Servicios analíticos

8.1. Google Analytics:

8.1.1. Generalidades: Este Sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies. La información que genera una cookie acerca de su uso del Sitio Web se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE.UU., donde queda almacenada. El sitio web utiliza Google Analytics junto con la opción "_anonymizeIP()". Esto significa que su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la UE u otros miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. De este modo queda excluida cualquier relación con una persona determinada y los datos personales se borran inmediatamente. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco del uso de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
8.1.2. Plug-in: Puede evitar la recopilación de datos a través de la cookie relativa a su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el siguiente complemento del navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
8.1.3. Finalidad: En nombre del operador del sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios al operador relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Utilizamos Google Analytics para analizar y poder mejorar constantemente el uso de nuestro Sitio Web. A través de las estadísticas podemos mejorar nuestros servicios y hacerlos más interesantes para los usuarios. En los casos especiales en los que se transmiten datos personales a EE.UU., Google está certificado a través del escudo de privacidad UE-EE.UU.. La base para el tratamiento es el Art 6 para 1 subpara f GDPA.
8.1.4. Información sobre terceros proveedores:

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda,

Fax: +353 (1) 436 1001;

Términos: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html;

visión general sobre la protección de datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en;

y Política de privacidad: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/.

8.2. LogsHero LTD: LogsHero es un servicio de registro de software que nos ayuda a gestionar y analizar los datos de registro. Todos los datos transmitidos a LogsHero y procesados por éste serán únicamente anónimos. Lamentablemente, por el momento no es posible la exclusión voluntaria. Consulte la política de privacidad de LogsHero aquí.

8.3. Papertrail Inc: Utilizamos software de Papertrail Inc. para el registro de errores del servidor. Cualquier dato transmitido a Papertrail y procesado por Papertrail se hará únicamente de forma anónima. Lamentablemente, en este momento no es posible la exclusión voluntaria. Consulte la política de privacidad de Papertrail aquí.

8.4. Functional Software Inc. (Sentry): Utilizamos Sentry para el registro de errores del servidor. Cualquier dato transmitido a Papertrail y procesado por Papertrail será únicamente de forma anónima. Lamentablemente, en este momento no es posible la exclusión voluntaria. Por favor, consulte la Política de Privacidad de Sentry aquí.

8.5. Runscope Inc: Utilizamos software de Runscope Inc. para la supervisión del rendimiento de la API. Cualquier dato transmitido a Runscope y procesado por Runscope será únicamente de forma anónima. Lamentablemente, en este momento no es posible la exclusión voluntaria. Consulte la Política de privacidad de Runscope aquí.

8.6. Pingdom AB: Utilizamos software de Pingdom AB para la supervisión del rendimiento del sitio web y de la API, así como para la supervisión del tiempo de actividad. Cualquier dato transmitido a Pingdom y procesado por Pingdom será sólo de forma anónima. Lamentablemente, en este momento no es posible la exclusión voluntaria. Consulte la Política de privacidad de Pingdom aquí.

9. Cambios en esta política de privacidad

9.1. Si la Empresa decide modificar esta Política de Privacidad, publicará dichos cambios directamente en los Servicios. Si los cambios son importantes para usted, especialmente en lo relativo a su derecho a la protección de datos, deberá confirmarlos.