Contrato de prestación de servicios

1. Interpretación

Cliente («usted»):

persona, empresa o sociedad que adquiere Servicios del Proveedor.

Contrato:

el contrato entre el Cliente y Everything Data Solutions para los Servicios de suscripción de conformidad con las presentes Condiciones.

Propiedad intelectual:

se refiere a todas las patentes, derechos sobre invenciones, modelos de utilidad, derechos de autor y derechos afines, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, nombres de empresa y nombres de dominio, derechos sobre la imagen comercial o la presentación, derechos de fondo de comercio o para demandar por usurpación de denominación, derechos de competencia desleal, derechos sobre diseños, derechos sobre programas informáticos, derechos sobre bases de datos, derechos de topografía, derechos morales, derechos sobre información confidencial (incluidos el know-how y los secretos comerciales) y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, en cada caso, ya sea registrado o no registrado, e incluyendo todas las solicitudes, renovaciones o prórrogas de dichos derechos, así como todos los derechos similares o equivalentes o formas de protección en cualquier parte del mundo.

Plan de suscripción:

el plan de renovación periódica seleccionado por el Cliente en su orden de compra, en el que se especifican los Servicios que prestará el Proveedor (así como el precio y la periodicidad de los pagos) de conformidad con el Contrato.

Plan gratuito:

una versión gratuita de la suscripción con una serie de limitaciones de uso.

Actualización/Reducción:

la actualización o rebaja del Plan de suscripción del Cliente a un nivel superior o inferior, lo que da lugar a la disponibilidad de diferentes funciones, la aparición de ciertas limitaciones, importes más bajos o más altos que el Cliente deberá pagar periódicamente, etc.

Tipos de factura:

(1) Factura inicial: la factura entregada al Cliente tras darse de alta en un Plan de suscripción de pago.

(2) Factura de actualización: la factura entregada al Cliente inmediatamente después de actualizar un Plan de suscripción de pago a un Plan de suscripción superior.

(3) Factura periódica: La factura entregada al Cliente con la periodicidad establecida en el Plan de suscripción.

Servicios:

los servicios de API que prestará el Proveedor en virtud del Contrato, tal y como se describe con más detalle (cuando sea pertinente) a lo largo de este sitio web.

Proveedor («nosotros», «nuestro», «nos»):

Everything Data Solutions («Everything Data Solutions», «WebScrapingAPI»), registrada en Bucarest, Rumanía, con sede social en la calle Logofatul Luca Stroici, n.º 11, Bucarest, Rumanía.

2. Fundamento del contrato

2.1 La solicitud de un Cliente a través de este sitio web para la prestación de los Servicios de suscripción constituye una oferta por parte del Cliente para adquirir los Servicios de conformidad con estos Términos y condiciones y cualquier otro documento legal aplicable al que se haga referencia en el presente.

2.2 La solicitud del Cliente solo se considerará aceptada si Everything Data Solutions ha recibido el pago íntegro y liquidado de las Cuotas de suscripción pertinentes, momento y fecha en los que entrará en vigor el Contrato entre nosotros («Fecha de inicio»).

2.3 Las presentes Condiciones se aplican al Contrato con exclusión de cualquier otra condición que el Cliente pretenda imponer o incorporar, o que se derive de los usos y costumbres, la práctica o el curso de las relaciones comerciales.

4. Suscripciones y servicios

4.1 Everything Data Solutions hará todo lo posible, durante el Plazo de suscripción, por prestar los Servicios de conformidad con el Plan de suscripción en todos los aspectos sustanciales y con sujeción a las presentes Condiciones.

5. Obligaciones del Cliente

5.1 El Cliente se asegurará de hacer uso de los Servicios de suscripción, el Sitio web y el Contenido de conformidad con estos Términos y condiciones y será responsable de cualquier incumplimiento (por parte del usuario) de estos Términos y condiciones.

5.2 El Cliente cooperará además con el Proveedor en todos los asuntos relacionados con los Servicios; facilitará oportunamente la información que el Proveedor pueda solicitar y se asegurará de que dicha información sea precisa en todos los aspectos sustanciales.

6. Tarifas y pago

6.1 El Cliente deberá efectuar el pago del importe total establecido en el Plan de Suscripción utilizando uno de los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, Diner's Club, Discover, American Express) o PayPal.

6.2 Todos los pagos con tarjeta de crédito son procesados por PayLane Sp. z o.o., con sede en Arkońska Business Park, ul. Arkońska 6/A3, 80-387 Gdańsk, Polonia.

6.3 El Cliente deberá realizar el primer pago inmediatamente tras la orden de compra y, a partir de entonces, el primer día de cada nuevo periodo en que se renueve su Plan de suscripción. El Cliente acepta que, para cada periodo, el importe establecido en el Plan de suscripción pueda ser cobrado automáticamente de su cuenta.

6.4 Pagos únicos: Se ofrecerá al Cliente la posibilidad de utilizar PayPal para pagar una o más facturas recurrentes manualmente a través del panel de control de la cuenta.

6.5 Cambio de suscripción - Actualización: Si el Cliente decide actualizar a un Plan de suscripción superior, se le informará de que los días o importes restantes de su Plan de suscripción anterior se deducirán del importe de la nueva factura de actualización.

6.6 Cambio de suscripción - Bajada de categoría: Si el Cliente decide bajar a un Plan de suscripción inferior o gratuito, se le informará de que su Plan de suscripción actual permanecerá activo hasta el final del periodo de facturación en curso.

6.7 Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que pueda tener el Proveedor, si el Cliente no:

pagar una factura periódica en un plazo de 30 días; o
pagar una factura inicial o una factura de actualización en un plazo máximo de 2 horas,

el Proveedor podrá:

cancelar el proceso de actualización; o
rebajar la suscripción del Cliente al Plan gratuito; o
rescindir el Contrato con efecto inmediato.
suspender todos o algunos de los Servicios hasta que se haya efectuado el pago íntegro; o

6.8.1 Reembolsos - Pagos no asignados: Cualquier pago realizado por el Cliente que no pueda asignarse al pago de ninguna de las facturas pendientes del Cliente se reembolsará automáticamente en su totalidad tras un máximo de 32 días.

6.8.2 Reembolsos - Otros: El Cliente debe tener en cuenta que, salvo que se especifique o declare lo contrario, los importes adeudados pagados por el Cliente que se utilicen como pagos de facturas pendientes (tal y como se establece en el Plan de suscripción) no se reembolsarán. No obstante, en circunstancias excepcionales y en caso de que existan motivos justificados para la insatisfacción del Cliente, y solo para los Clientes con suscripción anual, se podrán ofrecer reembolsos parciales o totales de los importes pagados correspondientes al periodo de facturación concreto.

6.9 Se ofrecerá al Cliente la posibilidad de cambiar su Frecuencia de pago mediante:

cambiando a un plan gratuito y volviendo a un plan de pago una vez que el plan gratuito entre en vigor; o
ponerse en contacto con el equipo de asistencia de WebScrapingAPI y solicitar un cambio manual.

7. Duración y rescisión

7.1 El Contrato, salvo que se rescinda de otro modo según lo dispuesto en esta cláusula, comenzará en la Fecha de Inicio y se renovará automáticamente para cada periodo de facturación siguiente (tal y como se establece en la orden de compra inicial del Cliente), salvo que:

cualquiera de las partes notifique a la otra parte la rescisión, por escrito, al menos 30 días antes de que finalice el Plazo de suscripción inicial o cualquier Período de renovación, en cuyo caso el presente Contrato se rescindirá al vencimiento del Plazo de suscripción inicial o del Período de renovación correspondiente;
se rescinda de otro modo de conformidad con las disposiciones de las presentes Condiciones;

7.2 Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso al que puedan tener derecho las partes, cualquiera de ellas podrá rescindir el Contrato sin responsabilidad alguna frente a la otra si:

la otra parte incumpla de manera sustancial cualquiera de estas Condiciones y (si dicho incumplimiento es subsanable) no subsane dicho incumplimiento en un plazo de 30 días a partir de la notificación por escrito de dicho incumplimiento a dicha parte; o
se dicte una orden o se apruebe una resolución para la liquidación de la otra parte, o surjan circunstancias que den derecho a un tribunal competente a dictar una orden de liquidación en relación con la otra parte; o
se dicta una orden para el nombramiento de un administrador encargado de gestionar los asuntos, el negocio y los bienes de la otra parte, o se presentan documentos ante un tribunal competente para el nombramiento de un administrador de la otra parte, o la otra parte o sus administradores, o un titular de un gravamen flotante que reúna los requisitos (tal y como se define en el apartado 14 del Anexo B1 de la Ley de Insolvencia de 1986), notifican su intención de nombrar a un administrador; o
se nombre a un administrador judicial de cualquiera de los activos o negocios de la otra parte, o si surgen circunstancias que den derecho a un tribunal competente o a un acreedor a nombrar a un administrador judicial o gestor de la otra parte, o si cualquier otra persona toma posesión o vende los activos de la otra parte; o
la otra parte llega a un acuerdo o convenio con sus acreedores, o presenta una solicitud ante un tribunal competente para la protección de sus acreedores de cualquier forma; o
la otra parte cese, o amenace con cesar, en su actividad comercial; o
la otra parte emprenda o sea objeto de cualquier acción similar o análoga en cualquier jurisdicción como consecuencia de una deuda.

7.3 En caso de rescisión del presente contrato por cualquier motivo:

todas las licencias concedidas en virtud del Contrato quedarán inmediatamente rescindidas;
el Cliente dejará de hacer uso de cualquier Contenido o de los Servicios de Suscripción;
Everything Data Solutions cancelará todos los nombres de usuario, direcciones de correo electrónico y contraseñas utilizados en relación con la suscripción del Cliente, de modo que este ya no pueda acceder a los Servicios de suscripción;
los derechos acumulados por las partes en el momento de la rescisión, o la continuidad tras la rescisión de cualquier disposición que se indique expresamente que subsiste o que subsiste implícitamente tras la rescisión, no se verán afectados ni perjudicados.
Si el Cliente rescinde el Contrato, Everything Data Solutions no estará obligada a reembolsar ninguna parte de las Cuotas de suscripción ya pagadas por el Cliente, a menos que los términos y requisitos establecidos en el apartado 6.8.2 den derecho al Cliente a un reembolso parcial o total.

7.4 El Cliente podrá rescindir la validez del Plan de Suscripción elegido en cualquier momento, siendo consciente de que, en caso de una reducción de categoría, el Plan de Suscripción actual permanecerá activo y disponible para su uso hasta el final del periodo en curso, y de que, en caso de una eliminación de la cuenta, cualquier uso de este servicio, incluidas las funciones de pago establecidas en el Plan de Suscripción, dejará de estar disponible de forma inmediata.

7.5 Si no es rescindido por el Cliente o el Proveedor, el Cliente acepta que su contrato seguirá siendo válido para cada periodo y se renovará periódicamente según lo establecido en el Plan de suscripción.

7.6 El Cliente podrá rescindir el contrato y la validez de su Plan de suscripción, teniendo en cuenta la condición 9.3, mediante:

eliminando su cuenta; o
rebajando su Plan de suscripción; o
enviando un aviso por correo electrónico a «support@webscrapingapi.com».

8. Notificaciones

8.1 Cualquier notificación u otra comunicación que deba remitirse a una de las partes en virtud del presente Contrato o en relación con él deberá realizarse por escrito y entregarse a la otra parte personalmente o enviarse por correo postal de primera clase con franqueo pagado, certificado o mediante mensajería comercial, a su domicilio social (si se trata de una empresa) o (en cualquier otro caso) a su sede principal, o enviarse por fax al número de fax principal de la otra parte.

8.2 Cualquier notificación u otra comunicación se considerará debidamente recibida si se entrega en mano, cuando se deje en la dirección mencionada anteriormente o, si se envía por correo de primera clase prepagado o certificado, a las 9:00 horas del segundo día hábil tras su envío, o si se entrega mediante mensajería comercial, en la fecha y a la hora en que se firme el albarán de entrega de la mensajería, o si se envía por fax, el siguiente día hábil tras su transmisión.

8.3 Esta condición no se aplicará a la notificación de cualquier procedimiento u otros documentos en cualquier acción judicial. A los efectos de esta cláusula, el término «por escrito» no incluirá los correos electrónicos y, para evitar cualquier duda, las notificaciones realizadas en virtud del presente Contrato no se considerarán válidamente notificadas si se envían por correo electrónico.

9. Fuerza mayor

9.1 Everything Data Solutions no tendrá responsabilidad alguna ante el Cliente en virtud del Contrato si se ve impedida o retrasada en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Contrato, o en el desarrollo de su actividad, por actos, acontecimientos, omisiones o accidentes que escapen a su control razonable, incluyendo, sin limitación, huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales (ya sea que afecten a la plantilla de Everything Data Solutions o a cualquier otra parte), fallos en los servicios públicos o en las redes de transporte o telecomunicaciones, casos de fuerza mayor, guerras, disturbios, conmociones civiles, daños maliciosos, cumplimiento de cualquier ley u orden gubernamental, norma, reglamento o instrucción, accidentes, averías en las instalaciones o la maquinaria, incendios, inundaciones, tormentas o incumplimientos por parte de Everything Data Solutions o de sus subcontratistas, siempre que se notifique al Cliente dicho evento y su duración prevista.

10. Renuncia

10.1 La renuncia a cualquier derecho en virtud del Contrato solo será efectiva si se realiza por escrito y no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior. Ningún incumplimiento o retraso por parte de una de las partes en el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud del Contrato o de la ley constituirá una renuncia a ese o a cualquier otro derecho o recurso, ni impedirá o restringirá su ejercicio posterior. El ejercicio único o parcial de dicho derecho o recurso no impedirá ni restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o recurso.

10.2 Salvo que se disponga expresamente lo contrario, los derechos derivados del Contrato son acumulativos y no excluyen los derechos previstos por la ley.

11. Separabilidad

11.1 Si un tribunal o cualquier otra autoridad competente determina que alguna disposición del Contrato (o parte de cualquier disposición) es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición o parte de la misma se considerará suprimida, en la medida en que sea necesario, y la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones del Contrato no se verán afectadas.

11.2 Si alguna disposición inválida, inaplicable o ilegal del Contrato fuera válida, aplicable y legal si se suprimiera alguna parte de la misma, dicha disposición se aplicará con la mínima modificación necesaria para que sea legal, válida y aplicable.

11. Ausencia de asociación

12.1 Nada de lo dispuesto en el Contrato tiene por objeto, ni se considerará que tiene por objeto, constituir una sociedad o una empresa conjunta de ningún tipo entre cualquiera de las partes, ni constituir a ninguna de las partes como agente de otra parte para ningún fin. Ninguna de las partes tendrá autoridad para actuar como agente de la otra parte ni para obligarla de ningún modo.

12. Terceros

13.1 Una persona que no sea parte del Contrato no tendrá ningún derecho en virtud del mismo ni en relación con él.

14. Legislación aplicable

14.1 El presente Contrato, así como cualquier controversia o reclamación que surja de o en relación con el mismo, su objeto o su formación (incluidas las controversias o reclamaciones no contractuales), se regirá e interpretará de conformidad con la legislación inglesa, y las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

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