Contrato de servicios

1. Interpretación

Cliente ("usted"):

persona, empresa o sociedad que adquiera Servicios del Proveedor.

Contrato:

el contrato entre el Cliente y Everything Data Solutions para los Servicios de Suscripción de acuerdo con estos Términos.

Propiedad intelectual:

se refiere a todas las patentes, derechos sobre invenciones, modelos de utilidad, derechos de autor y derechos afines, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, de empresa y de dominio, derechos sobre la imagen comercial o la presentación, derechos sobre el fondo de comercio o para demandar por usurpación de marca, derechos de competencia desleal, derechos sobre diseños, derechos sobre programas informáticos, derechos sobre bases de datos, derechos topográficos, derechos morales, derechos sobre información confidencial (incluidos conocimientos técnicos y secretos comerciales) y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual, en cada caso registrados o no registrados e incluidas todas las solicitudes y renovaciones o extensiones de dichos derechos, y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes en cualquier parte del mundo.

Plan de suscripción:

el plan de renovación periódica seleccionado por el Cliente en su orden de compra, en el que se establecen los Servicios que prestará el Proveedor (así como el precio y la base periódica de pago) de conformidad con el Contrato.

Plan gratuito:

una versión gratuita de suscripción con una serie de limitaciones de uso.

Actualizar/desactualizar:

la subida o bajada del Plan de Suscripción del Cliente a un nivel inferior o superior, lo que se traduce en la disponibilidad de diferentes funciones, la aparición de ciertas limitaciones, importes inferiores o superiores que el Cliente debe abonar periódicamente, etc.

Tipos de factura:

(1) Factura inicial: La factura entregada al Cliente tras contratar un Plan de Suscripción de pago.

(2) Factura de actualización: Factura que se entrega al Cliente inmediatamente después de actualizar un Plan de Suscripción de pago a un Plan de Suscripción superior.

(3) Factura Recurrente: La Factura entregada al Cliente de forma periódica establecida en el Plan de Suscripción.

Servicios:

los servicios API que prestará el Proveedor en virtud del Contrato, tal y como se describen con más detalle (cuando proceda) a lo largo de este sitio web.

Proveedor ("nosotros", "nuestro", "nos"):

Everything Data Solutions ("Everything Data Solutions", "WebScrapingAPI") registrado en Bucarest, Rumania con nuestra oficina principal en 11 Logofatul Luca Stroici St, Bucarest, Rumania.

2. Bases del contrato

2.1 La solicitud de un Cliente a través de este Sitio Web para la prestación de los Servicios de Suscripción constituye una oferta por parte del Cliente para adquirir los Servicios de conformidad con las presentes Condiciones Generales y cualesquiera otros documentos legales aplicables a los que se hace referencia en el presente documento.

2.2 La solicitud del cliente sólo se considerará aceptada si Everything Data Solutions ha recibido el pago compensado en su totalidad de las cuotas de suscripción pertinentes en cuyo momento y en cuya fecha el contrato entre nosotros entrará en existencia ("Fecha de Inicio").

2.3 Estas Condiciones se aplican al Contrato con exclusión de cualesquiera otras condiciones que el Cliente intente imponer o incorporar, o que estén implícitas en el comercio, la costumbre, la práctica o el curso de las negociaciones.

4. Suscripciones y servicios

4.1 Everything Data Solutions, durante el Plazo de Suscripción, hará todo lo posible para proporcionar los Servicios de acuerdo con el Plan de Suscripción en todos los aspectos materiales y con sujeción a estos Términos.

5. Obligaciones del cliente

5.1 El Cliente se asegurará de hacer uso de los Servicios de Suscripción, el Sitio Web y el Contenido de acuerdo con estos Términos y Condiciones y será responsable de cualquier incumplimiento (por parte del usuario) de estos Términos y Condiciones.

5.2 El Cliente cooperará con el Proveedor en todos los asuntos relacionados con los Servicios; y proporcionará de manera oportuna la información que el Proveedor pueda solicitar, y se asegurará de que dicha información sea exacta en todos los aspectos materiales.

6. Cargos y pagos

6.1 El Cliente efectuará el pago del importe total establecido en el Plan de Suscripción utilizando una de las siguientes formas de pago: Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Diner's Club, Disover, American Express) o PayPal.

6.2 Todos los pagos con tarjeta de crédito son procesados por PayLane Sp. z o.o., situada en Arkońska Business Park, ul. Arkońska 6/A3, 80-387 Gdańsk, Polonia.

6.3 El Cliente efectuará el primer pago inmediatamente en virtud de la orden de compra y, posteriormente, el primer día de cada nuevo periodo en que se renueve el Plan de Suscripción del Cliente. El Cliente acepta que, para cada periodo, el importe establecido en el Plan de Suscripción pueda ser retirado automáticamente de la cuenta del Cliente.

6.4 Pagos únicos: El Cliente tendrá la posibilidad de utilizar PayPal para pagar una o varias facturas periódicas manualmente a través del Panel de Cuenta.

6.5 Cambio de Suscripción - Upgrade: En caso de que el Cliente decida pasar a un Plan de Suscripción superior, se le informará de que los días o importes restantes de su Plan de Suscripción anterior se deducirán del importe de la nueva Factura de Upgrade.

6.6 Cambio de Suscripción - Downgrade: En caso de que el Cliente decida cambiar a un Plan de Suscripción inferior o gratuito, se le comunicará que su Plan de Suscripción actual permanecerá activo hasta el final del periodo de facturación en curso.

6.7 Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que pueda corresponder al Proveedor, si el Cliente incumple:

  • pagar una factura periódica en un plazo de 30 días; o
  • pagar una Factura Inicial o una Factura de Actualización en un plazo máximo de 2 horas,

el Proveedor podrá:

  • cancelar el proceso de Actualización; o
  • Degradar la Suscripción del Cliente al Plan Gratuito; o
  • rescindir el Contrato con efecto inmediato.
  • suspender todos o algunos de los Servicios hasta que se haya efectuado el pago íntegro; o

6.8.1 Reembolsos - Pagos no asignados: Los pagos efectuados por el Cliente que no puedan asignarse al pago de alguna de las facturas pendientes del Cliente se reembolsarán automáticamente en su totalidad transcurrido un plazo máximo de 32 días.

6.8.2 Reembolsos - Otros: El Cliente debe ser consciente de que, si no se especifica o declara lo contrario, no se reembolsarán los importes pagados por el Cliente que se utilicen como pagos de facturas pendientes (según lo establecido en el Plan de Suscripción). No obstante, en determinadas circunstancias y en caso de que existan motivos adecuados de insatisfacción por parte del Cliente, sólo en el caso de Clientes con una suscripción anual, se podrán ofrecer reembolsos parciales o totales de los importes abonados correspondientes al periodo de facturación individual.

6.9 El Cliente tendrá la posibilidad de cambiar su Frecuencia de Pago mediante:

  • bajar de categoría al Plan Gratuito y subir de categoría una vez que el Plan Gratuito entre en vigor; o
  • poniéndose en contacto con el equipo de soporte de WebScrapingAPI y solicitando un cambio manual.

7. Duración y rescisión

7.1 El Contrato, a menos que se rescinda de otro modo según lo dispuesto en esta cláusula, comenzará en la Fecha de Inicio y se renovará automáticamente para cada periodo de facturación siguiente (según lo establecido en la orden de compra inicial del Cliente), a menos que:

  • cualquiera de las partes notifique a la otra la rescisión, por escrito, al menos 30 días antes de que finalice el Periodo de Suscripción Inicial o cualquier Periodo de Renovación, en cuyo caso el presente Contrato finalizará al expirar el Periodo de Suscripción Inicial o el Periodo de Renovación aplicable;
  • en caso contrario, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones;

7.2 Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o recursos que puedan corresponder a las partes, cualquiera de ellas podrá resolver el Contrato sin responsabilidad alguna para la otra si:

  • la otra parte comete un incumplimiento grave de cualquiera de estas Condiciones y (si dicho incumplimiento es subsanable) no subsana dicho incumplimiento en el plazo de 30 días desde que se le notifique por escrito dicho incumplimiento; o bien
  • se dicte una orden o se apruebe una resolución para la liquidación de la otra parte, o surjan circunstancias que faculten a un tribunal de jurisdicción competente a dictar una orden de liquidación en relación con la otra parte; o
  • se dicte una orden para el nombramiento de un administrador que gestione los asuntos, negocios y bienes de la otra parte, o se presenten documentos ante un tribunal de jurisdicción competente para el nombramiento de un administrador de la otra parte, o la otra parte o sus directores o un titular de cargas flotantes cualificado (según se define en el apartado 14 del Anexo B1 de la Ley de Insolvencia de 1986) notifiquen su intención de nombrar a un administrador; o
  • se nombre un administrador judicial de cualquiera de los activos o empresas de la otra parte, o si surgen circunstancias que faculten a un tribunal de jurisdicción competente o a un acreedor a nombrar un administrador judicial o gerente de la otra parte, o si cualquier otra persona toma posesión de los activos de la otra parte o los vende; o
  • la otra parte llega a un acuerdo o convenio con sus acreedores, o presenta una solicitud ante un tribunal de jurisdicción competente para la protección de sus acreedores de cualquier forma; o
  • la otra parte cesa o amenaza con cesar su actividad comercial; o
  • la otra parte emprenda o sufra cualquier acción similar o análoga en cualquier jurisdicción como consecuencia de la deuda.

7.3 En caso de rescisión del presente contrato por cualquier motivo:

  • todas las licencias concedidas en virtud del Contrato se extinguirán inmediatamente;
  • el Cliente no volverá a hacer uso de ningún Contenido ni de los Servicios de Suscripción;
  • Everything Data Solutions cancelará todos los nombres de usuario, direcciones de correo electrónico y contraseñas utilizados en relación con la suscripción del Cliente para que éste ya no pueda acceder a los Servicios de Suscripción;
  • no se verán afectados ni perjudicados los derechos devengados de las partes en el momento de la rescisión, ni la continuación, después de la rescisión, de cualquier disposición que se declare expresamente que sobrevive o que sobrevive implícitamente a la rescisión.
  • Si el Cliente rescinde el Contrato, Everything Data Solutions no estará obligada a reembolsar ninguna parte de las Cuotas de Suscripción ya pagadas por el Cliente, a menos que los términos y requisitos establecidos en 6.8.2 den derecho al Cliente a un reembolso parcial o total.

7.4 El Cliente podrá poner fin a la validez del Plan de Suscripción elegido en cualquier momento, siendo consciente de que, en caso de un Downgrade, el Plan de Suscripción actual permanecerá activo y disponible para su uso hasta el final del período actual, y que, en caso de un Account Deletion, cualquier uso de este servicio incluyendo cualquier característica de pago establecida en el Plan de Suscripción dejará de estar disponible inmediatamente.

7.5 Si no es rescindido por el Cliente o el Proveedor, el Cliente acepta que el contrato del Cliente seguirá siendo válido para cada periodo y se renovará periódicamente según lo establecido en el Plan de Suscripción.

7.6 El Cliente podrá resolver el contrato y la vigencia del Plan de Suscripción del Cliente, teniendo conocimiento de la condición 9.3, mediante:

8. Avisos

8.1 Cualquier notificación u otra comunicación que deba darse a una de las partes en virtud de este Contrato o en relación con el mismo se hará por escrito y se entregará a la otra parte personalmente o se enviará por correo de primera clase prepagado, con acuse de recibo o por mensajería comercial, a su domicilio social (si se trata de una sociedad) o (en cualquier otro caso) a su centro de actividad principal, o se enviará por fax al número de fax principal de la otra parte.

8.2 Cualquier notificación u otra comunicación se considerará debidamente recibida si se entrega personalmente, cuando se deja en la dirección mencionada anteriormente o, si se envía por correo de primera clase prepagado o entrega certificada, a las 9.00 horas del segundo Día Hábil después del envío, o si se entrega por mensajero comercial, en la fecha y hora en que se firma el recibo de entrega del mensajero, o si se envía por fax, en el siguiente Día Hábil después de la transmisión.

8.3 Esta condición no se aplicará a la notificación de cualquier procedimiento u otros documentos en cualquier acción legal. A los efectos de la presente cláusula, el término "escrito" no incluirá el correo electrónico y, para evitar cualquier duda, las notificaciones realizadas en virtud del presente Contrato no serán válidas si se envían por correo electrónico.

9. Fuerza mayor

9.1 Everything Data Solutions no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente en virtud del Contrato si se ve impedida o retrasada en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Contrato, o de llevar a cabo su negocio, por actos, eventos, omisiones o accidentes fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación, huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales (ya sea que involucren a la fuerza de trabajo de Everything Data Solutions o de cualquier otra parte), fallo de un servicio público o red de transporte o telecomunicaciones, caso fortuito, guerra, disturbios, conmoción civil, daños maliciosos, cumplimiento de cualquier ley u orden gubernamental, norma, reglamento o dirección, accidente, avería de la planta o maquinaria, incendio, inundación, tormenta o incumplimiento de Everything Data Solutions o subcontratistas, siempre que el Cliente sea notificado de tal evento y su duración prevista.

10. Renuncia

10.1 La renuncia a cualquier derecho en virtud del Contrato sólo será efectiva si se hace por escrito y no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior. Ninguna omisión o retraso por una de las partes en el ejercicio de un derecho o recurso en virtud del Contrato o de la ley constituirá una renuncia a ese o a cualquier otro derecho o recurso, ni impedirá o restringirá su ejercicio posterior. Ningún ejercicio único o parcial de tal derecho o recurso impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso.

10.2 Salvo disposición expresa en contrario, los derechos derivados del Contrato son acumulativos y no excluyen los derechos previstos por la ley.

11. Indemnización por despido

11.1 Si un tribunal o cualquier otra autoridad competente considera que alguna disposición del Contrato (o parte de alguna disposición) es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición o parte de la misma se considerará, en la medida necesaria, suprimida, y la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones del Contrato no se verán afectadas.

11.2 Si alguna disposición inválida, inaplicable o ilegal del Contrato fuera válida, aplicable y legal si se suprimiera alguna parte de la misma, la disposición se aplicará con la mínima modificación necesaria para hacerla legal, válida y aplicable.

11. Sin asociación

12.1 Nada de lo dispuesto en el Contrato pretende constituir, ni se considerará que constituye, una asociación o empresa conjunta de ningún tipo entre ninguna de las partes, ni constituirá a ninguna de las partes en agente de otra parte a ningún efecto. Ninguna de las partes tendrá autoridad para actuar como agente de la otra parte ni para obligarla en modo alguno.

12. Terceros

13.1 Una persona que no sea parte del Contrato no tendrá ningún derecho en virtud del mismo o en relación con él.

14. Derecho aplicable

14.1 El presente Contrato, y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con el mismo o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación inglesa, y las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, queja o comentario sobre este Contrato de servicio, este servicio o este sitio web, o si necesita más aclaraciones de cualquier tipo, no dude en ponerse en contacto con nosotros.